Der BVB möchte die Verbindung zu seinen Anhängern weiter stärken. Gemeinsam mit Vodafone startet der Verein dafür ein neues Angebot rund um Stadionbesuche.
Borussia Dortmund geht einen neuen Weg, um die Bindung zu seinen Fans weiter auszubauen. Gemeinsam mit Vodafone führt der BVB den sogenannten „FanModus“ ein. Dahinter steckt ein digitales Treueprogramm, das echte Stadionerlebnisse belohnen soll. Wer Borussia Dortmund vor Ort unterstützt, kann künftig Punkte sammeln und sich dadurch besondere Vorteile sichern. Der Verein möchte damit vor allem jene Anhänger belohnen, die regelmäßig ins Stadion kommen und dabei ihr Handy in der Tasche lassen.
Das Prinzip funktioniert über die BVB-App. Fans aktivieren dort zunächst den „FanModus“. Anschließend können sie bei allen Heimspielen von Borussia Dortmund Punkte sammeln. Entscheidend ist dabei der tatsächliche Aufenthalt im Stadion und die Tatsache, dass sie ihr Handy nur vor der Partie, während der Halbzeit und nach Spielende benutzen. Die Nutzer müssen dafür während des Spiels im Signal Iduna Park einchecken. Auf diese Weise erkennt das System, dass sich der jeweilige Fan tatsächlich vor Ort befindet.
BVB belohnt seine Fans für Handy-Verzicht
Mit jedem erfolgreichen Stadionbesuch wächst das persönliche Punktekonto. Die gesammelten Punkte können die Anhänger anschließend gegen verschiedene Prämien eintauschen. Damit wollen Borussia Dortmund und Vodafone die Handy-Nutzung im Stadion einschränken.
„Wir wollen echte Fanmomente belohnen – nicht Bildschirmzeit“, erklärt Marcel de Groot, CEO von Vodafone Deutschland. Der Ansatz soll digitale Technik und die besondere Atmosphäre eines Stadionbesuchs miteinander verbinden.
Für die Fans können sich regelmäßige Besuche künftig besonders lohnen. Zu den möglichen Belohnungen gehören laut Borussia Dortmund unter anderem exklusive Erlebnisse und besondere Vorteile rund um den BVB. Damit schafft der Verein einen zusätzlichen Anreiz, die Schwarz-Gelben vor Ort zu unterstützen und gleichzeitig den neuen „FanModus“ zu nutzen. Für Borussia Dortmund spielt die Nähe zu seinen Anhängern traditionell eine große Rolle. Mit dem „FanModus“ versucht der Klub nun, diese Verbindung um zu erweitern.
